acr50 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi Terma & Syarat yang mengawal penggunaan platform acr50 oleh semua pengguna terdaftar dan pelawat. Sila baca setiap bahagian dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform ini.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform acr50, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Penerimaan Terma Penggunaan
Skop Perjanjian
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan platform acr50 ("Platform"). Perjanjian ini meliputi semua perkhidmatan, ciri, kandungan dan fungsi yang disediakan melalui laman web acr50.com serta aplikasi mudah alih rasmi yang berkaitan.
Penggunaan platform ini adalah tertakluk kepada syarat bahawa anda:
- Berusia 18 tahun ke atas atau telah mencapai usia majoriti mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan
- Tidak dilarang oleh undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian
- Mendaftar hanya satu akaun atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak orang lain
- Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran
Platform acr50 berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan bukti yang memuaskan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta pembekuan sebarang baki yang terlibat sehingga pengesahan selesai.
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Dasar Akaun
Pendaftaran & Maklumat Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif dalam platform acr50. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang berbeza adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan semua akaun berkenaan ditutup serta baki di dalamnya dilucuthak.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pengguna dan kata laluan akaun anda dijaga kerahsiaannya. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak. Sebarang aktiviti yang berlaku menggunakan kelayakan log masuk anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri, melainkan anda melaporkan kecurian kelayakan tersebut kepada pihak platform dengan segera.
Penggantungan & Penutupan Akaun
Platform acr50 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
- Terdapat aktiviti penipuan, manipulasi sistem atau tingkah laku yang disyaki tidak sah
- Pengguna mendaftar akaun baharu setelah akaun sebelumnya ditutup
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau mengelirukan
- Pengguna menggunakan perisian pihak ketiga untuk memanipulasi keputusan permainan
Dalam kes penipuan yang disahkan, platform berhak untuk menahan baki akaun sementara penyiasatan dalaman dijalankan. Pengguna yang percaya akaun mereka telah digantung secara silap boleh menghubungi sokongan pelanggan melalui e-mel [email protected] untuk semakan.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform
Penggunaan Yang Dibenarkan
Platform acr50 disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan dan pertaruhan peribadi oleh pengguna individu yang layak. Anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak akan menggunakannya untuk:
- Melakukan aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang yang terpakai
- Memindahkan wang yang diperoleh melalui aktiviti haram (pengubahan wang haram)
- Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda atau yang anda tidak mempunyai kebenaran untuk menggunakannya
- Menggunakan bot, perisian automatik atau teknik kejuruteraan terbalik untuk mengganggu sistem platform
- Menjual, memindah atau menjual semula akaun anda kepada pihak lain
Perjudian Bertanggungjawab
acr50 menggalakkan semua pengguna untuk bermain dengan bertanggungjawab. Pengguna mengakui bahawa:
- Perjudian melibatkan risiko kewangan dan semua keputusan pertaruhan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya
- Platform tidak memberikan jaminan kemenangan dalam mana-mana permainan atau pertaruhan
- Pengguna harus menetapkan had peribadi dan tidak bertaruh lebih dari yang mampu ditanggung
- Dana yang digunakan untuk pertaruhan tidak boleh dipinjam atau berasal dari sumber yang tidak sah
- Pengguna yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian digalakkan untuk mengakses maklumat dalam halaman Permainan Bertanggungjawab platform
Maklumat Pembayaran & Dasar Transaksi
Deposit & Mata Wang
Semua transaksi kewangan dalam platform acr50 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX (perbankan dalam talian Malaysia), TNG eWallet dan pemindahan bank terus. Platform tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan transaksi yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga.
Pengguna bertanggungjawab memastikan kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah dan didaftarkan atas nama pengguna sendiri. Penggunaan kad kredit atau akaun bank milik orang lain tanpa kebenaran adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pelaporan kepada pihak berkuasa berkenaan.
Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Had semasa boleh disemak dalam bahagian Deposit akaun anda setelah log masuk.
Pengeluaran & Pengesahan Identiti
Pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun platform. Platform berhak meminta pengesahan identiti (termasuk salinan dokumen pengenalan diri) sebelum memproses sebarang pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu atau sebagai langkah keselamatan berkala.
Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dalaman. Tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih — dompet digital biasanya lebih pantas berbanding pemindahan bank terus. Platform tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berlaku setelah transaksi diserahkan kepada penyedia pembayaran.
Platform berhak untuk menolak atau menangguhkan pengeluaran jika terdapat syak wasangka aktiviti penipuan, keperluan guna semula bonus yang belum dipenuhi, atau isu pengesahan akaun yang belum diselesaikan.
Dasar Bonus & Tawaran
Semua bonus, tawaran dan promosi yang disediakan oleh acr50 adalah tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran tersebut. Terma tawaran merangkumi keperluan guna semula, had pertaruhan, permainan yang layak, had masa dan syarat-syarat lain yang berkenaan. Pengguna wajib membaca dan memahami terma setiap tawaran sebelum menerimanya.
Platform berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar, termasuk eksploitasi kelemahan sistem, kolusi antara pengguna atau penggunaan berbilang akaun. Kemenangan yang diperoleh menggunakan bonus yang dibatalkan mungkin turut dilucuthak mengikut budi bicara platform.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti Platform
Platform acr50 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan perkhidmatan platform, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan, gangguan perkhidmatan, ralat teknikal atau akses tidak sah ke akaun pengguna yang berpunca dari kecuaian pengguna sendiri.
Platform disediakan "seadanya" dan platform tidak membuat jaminan berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform acr50 — termasuk logo, reka bentuk, teks, imej, kod perisian dan nama jenama — adalah hak milik atau berlesen kepada platform dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.
Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbit semula atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak pengurusan acr50.
Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform acr50 mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, mengesahkan identiti atau menyediakan kandungan permainan. Platform tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, terma perkhidmatan atau tingkah laku mana-mana pihak ketiga yang berkaitan.
Sebarang pautan kepada laman web luar yang mungkin muncul dalam platform tidak merupakan pengesahan atau sokongan terhadap kandungan laman web tersebut. Pengguna mengakses pautan luar atas risiko mereka sendiri.
Pindaan Terma, Undang-Undang & Hubungi Kami
Perubahan kepada Terma Ini
Platform acr50 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi terma terkini.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun melalui sokongan pelanggan.
Undang-Undang Yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform acr50 hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara suci hati terlebih dahulu sebelum prosiding undang-undang formal diambil. Mahkamah yang mempunyai bidang kuasa adalah mahkamah yang terletak di Malaysia.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan ditafsirkan seboleh mungkin selaras dengan niat asal, dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini atau isu berkaitan akaun, sila hubungi pasukan sokongan kami:
E-mel: [email protected]
Untuk soalan umum tentang platform, perkhidmatan dan cara penggunaan, sila semak bahagian Soalan Lazim kami terlebih dahulu sebelum menghubungi sokongan secara langsung.
Dokumen Dasar Berkaitan
Soalan Lanjut Tentang Platform?
Semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan terperinci, atau daftar akaun untuk mulakan pengalaman anda bersama acr50 hari ini.